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システムのご案内

電話鑑定依頼

1.完全登録制となっておりますので初めての方は受付スタッフに
お電話又は HP登録フォームより登録をお願い致します。

登録内容についてはお名前　電話番号、住所、生年月日等を登録致します。
※登録料や年会費などは一切かかりません。

2回目以降は登録の必要はありません。お名前をお伝えください。

2.ご希望の鑑定士をご指名下さい。

先生が選べない場合はこちらでお勧めの先生とおつなぎ致します。

※鑑定の際、時間を短めにして欲しいなど、要望がございましたら受付に 申し付け下さい。
なお、電話鑑定になりますとお客様と先生との相性がありますので５分以内でしたら、無料で他の先生を改めてご紹介させて頂きます。

3.鑑定方法をお選び下さい。

コレクトコール鑑定OR直接鑑定をお選び下さい。

コレクトコール鑑定

受付で登録後、先生からコレクトコールで連絡が入ります。
※コレクトコール通話料が必要となります。

注）IP電話の利用やNTT以外の電話会社にご契約の場合、コレクトコールのご利用が出来ない場合がございます。その場合は、携帯電話による直接鑑定となります。

直接鑑定

携帯電話ご利用のお客様には、弊社からお渡ししている携帯電話にお客様から直接電話をして鑑定いたします。 登録後、受付より番号をお伝えします。

注）携帯電話・PHSでの鑑定の場合、電波状態の安定した場所で鑑定してください。 場合によっては鑑定をお断りさせて頂く場合がございます。

4.鑑定終了

鑑定終了後、受付スタッフより鑑定時間と料金の報告をさせて頂きます。

鑑定料金のお支払いは、5日以内にお振込下さい。
お支払い方法につきましては、カード決済又は銀行振り込みとなります。

　

メール鑑定依頼

1.お申し込み

お問い合わせの申し込みフォームから、メール鑑定を選び、必要事項を明記して頂き、 相談内容（１鑑定につき２つの質問）をお送り下さい。

メール鑑定料金一律5,000円

2.指定口座に入金してください。

お支払い方法につきましては、カード決済又は銀行振り込みとなります。

3.鑑定結果をお知らせします

入金確認後、鑑定結果を１週間以内に鑑定結果をお渡しします。

（鑑定依頼の混み具合により、お返事が遅れることがございますので、ご了承下さい。）

　

特定商取引法に基づく表記

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プライバシーポリシー

ラファエル（以下、当社）は、鑑定情報サービス・通信販売を行なうのにあたり、個人情報（氏名・住所・電話番号・その他の固有情報）の重要性を社会的責任を持つものと認識し、以下の個人情報保護方針を策定し、個人情報の保護に関する法律規制、その他関係法令規制等を厳守致します。

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